Key Account Management erfolgreich planen und umsetzen : Mehrwert-Konzepte für Ihre Top-Kunden /

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Bibliographic Details
Author / Creator:Biesel, Hartmut H.
Edition:3. überarbeitete Aufl.
Imprint:Wiesbaden : Springer Fachmedien, 2013.
Description:1 online resource (xii, 358 pages) : color illustrations
Language:German
Subject:
Format: E-Resource Book
URL for this record:http://pi.lib.uchicago.edu/1001/cat/bib/11078534
Hidden Bibliographic Details
ISBN:9783834942791
3834942790
9783834942784
Notes:Includes bibliographical references.
Summary:Erwirtschaften auch Sie 80 Prozent Ihres Umsatzes mit 20 Prozent Ihrer Kunden? Dann kommen Sie am Thema Key Account Management nicht mehr vorbei. Für die Betreuung von Top-Kunden gibt es jedoch kein Patentrezept. Nur individuelle, auf das jeweilige Unternehmen zugeschnittene Konzepte bringen langfristig mehr Erfolg. Hartmut H. Biesel zeigt anschaulich, wie dazu Unternehmenskultur, Vertriebsstrategie und Umsetzungstools miteinander verzahnt werden müssen. Sie erfahren, wie Sie Key Account Management in Ihrer Organisation einführen und Gewinn bringend umsetzen, mit Hilfe welcher Kriterien Sie di.
Other form:Print version: Biesel, Hartmut H. Key Account Management erfolgreich planen und umsetzen : Mehrwert-Konzepte für Ihre Top-Kunden. Dordrecht : Springer, ©2013 9783834942784