Hidden Bibliographic Details
| Other authors / contributors: | Fritz, Wolfgang, 1951- author of foreword.
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| ISBN: | 9783658098315
3658098317
9783658098308
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| Notes: | "Dissertation Technische Universität Braunschweig, 2014."
Includes bibliographical references.
Online resource; title from PDF title page (Ebsco, viewed May 26, 2015).
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| Summary: | Benjamin Wille-Baumkauff untersucht, welche Instrumente der Onlinemarkenkommunikation (z.B. E-Mail, Webseite, Soziale Medien) genutzt und wie diese von Kunden im Business-to-Business (B2B)-Kontext wahrgenommen werden. Darüber hinaus wird empirisch ermittelt, wie sich der wahrgenommene Onlinemarkenauftritt eines Unternehmens auf die wahrgenommene Kundenorientierung, die Kundenzufriedenheit und die Markenloyalität aus der Sicht der Kunden auswirkt. Die Onlinemarkenkommunikation im B2B-Segment wird insbesondere aus der Perspektive der Kundenunternehmen in der Branche für Telekommunikationslösung.
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| Other form: | Print version: Wille-Baumkauff, Benjamin Onlinemarkenkommunikation und Markenloyalität im B2B-Segment Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden,c2015 9783658098308
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